Обмен и возврат

Обмен или возврат товара надлежащего качества проводится в течение 14 дней с даты покупки. У товара должен быть  сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также срок годности, который еще не кончился. Для возврата товара необходимо предоставить товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Возврат или обмен бракованного товара возможен без упаковки при условии сохранения всей комплектации и отсутствии механических повреждений. Если вы обнаружили, что с купленным товаром что-то не так, пожалуйста, обратитесь в нашу компанию по телефону +7(495)021-84-54.

Обмен и возврат товаров производится в рабочие часы (с понедельника по пятницу с 9 до 19 часов) по адресу: г.Дзержинский, ул. Энергетиков, д.42. При приезде будет необходимо написать заявление на возврат и предоставить кассовый или товарный чек или их копии, или иной документ, подтверждающий покупку товара.

Возврат денежных средств осуществляется в течение тридцати (в основном 3-5) дней после одобрения соответствующего заявления. Денежные средства возвращаются тем же способом, который использовался при оплате заказа. 

При заказе товара с доставкой, Вы можете отказаться от заказа до его передачи. Если курьер уже выехал к Вам, то мы вернём стоимость заказа за вычетом расходов на доставку.